クラウドコミュニュケーション型集合住宅用インターホンシステム

「真のスマートエントランス」と呼べるようなサービスを探していました。

—— 導入前はどんな課題を抱えていたのでしょうか？

大規模リノベーションをするにあたり、2つの課題を抱えていました。1つ目は、メインターゲット層に共感される「便利でスマートな最先端サービス」の選定、2つ目は、インターホン新設に伴う将来のメンテナンスコストの削減です。

本物件のメインターゲット層は、30・40代のアクティブな単身層であり、最先端の設備・サービスへの感度が非常に高い方たちです。その方たちに共感される最先端サービスの1つとして顔認証エントランスを検討していましたが、それだけに留まらず、さらに一歩先を行く「真のスマートエントランス」と呼べるような、新たな生活体験・価値を提供できるサービスを探していました。

また、インターホン設備は将来の大規模修繕の際、集合玄関機や配線だけではなく室内インターホンの交換も必要になります。305戸という戸数を考えると、すべての入居者様と日程調整をして全室交換するというのはかなりの労力とコストがかかります。

メインターゲット層に強く共感していただける。コストを大きく削減でき導入も簡単。

—— 導入の決め手は何ですか？

従来のインターホンシステムの常識を覆す最先端のシステムであり、ターゲット層に強く共感していただけると感じたからです。

各種機能の中でも、ボイスチェンジャー機能はアイディアとして面白いと感じました。応対時に声を変えることで性別を分かりにくくするという機能ですが、特に単身女性は防犯面を気にされる方が多いので、便利なだけではなく防犯にも繋がるというアプローチは響くと感じました。今までに無い発想で、社内でもこの機能への評判は良かったです。今後のさらなるアップデートに非常に期待しています。

そもそも、遠隔で対応できるというのは画期的ですよね。最近は宅配会社の訪問が多いと思いますが、外出中でも置き配を頼んだりできますし、メッセージ機能を使えば電車の中などの話すことができない場面でも応対できるので非常に便利だと思います。

導入・維持に関しても非常に低コストで、意思決定もスムーズに進められました。既存のインターホンシステムは、導入時だけではなく、大規模修繕のタイミングでも更新コストが大きくかかります。

しかし、ライナフGate インターホンであれば、簡単な機器の設置と月額の費用だけで済みます。個々のインターホン機器は入居者様のスマートフォンですので、コストを抑えるとともに入居者様の利便性も格段に上がります。