苦労とは差別化するための手段である

今まで、世の中になかった新しい事業をやっていると、それはもう、苦労の連続です。

サービスを作ることは当然ですが、顧客を開拓する営業面、運用フローの構築、アフターフォロー。

本当に、「なんでこんなに苦労するのだろう？」っていうくらい、苦労をします。

僕が、というよりは、会社全体で。

ですが、いつも思うのです。

もし、他社が同じことをやろうとすると、同じ苦労の道を歩くことになります。

その苦労の道を超えるためには、かなりの熱意がないと、「こんなに苦労するなら止めておこう。」となり、途中で立ち止まることが多いです。

実際に、スマートロックの分野は、過去に多くの企業が参入してきましたが、みんな、途中で諦めていなくなりました。

逆に、苦労の少ない分野はどうでしょうか。

うまくいっている様子が見えた瞬間、大手企業もベンチャーも、みんな同じ事業を立ち上げられ、より、差別化ができず、資金力のない企業から先に脱落をしていきます。

キャッシュレスの決済分野など、その典型ですね。

ベンチャーが先行していましたが、大手企業が参入した途端、ベンチャーは退場し、大手の中でも特に資金力のあるところだけが残っていきました。

キャッシュレス決済の分野は、苦労をする部分がシステム構築ではなく、加盟店を増やす部分です。その部分では、大手企業の物量には勝てません。

苦労が多い分野で仕事をすること。それは、裏を返せば、他社が簡単には追いつけない参入障壁の多い、茨の道であるということです。

茨の道を歩ききって、その先の収益化フェーズまで耐え抜き、そのあと、競合が真似をしようとしても、自分たちと同じレベルの茨の道を歩かなくてはいけない、となったとき、もう、この分野で追い抜かれることはないのでしょう。

苦労は、悪い事ばかりではないのです。