沖縄に来ました

新しく開設する、サポートフリーダイヤルの、サポート担当者の方の研修のために、沖縄に来ました。
東京より涼しいんですよね、沖縄。
最高気温も東京以下（31度）だし、湿度はすごい低いし。
今回、コールセンター業務をお願いした会社は、名前をいえば皆さんご存知の大手さんなのですが、とても丁寧にご対応いただきました。
また、コールセンターの中を見学させてもらったのですが、僕がイメージしていた「ブースに区切られていて人が機械のようにひたすら電話対応している。」風景とは全く違い、
広々としたフロアにフリーアドレスの席、仕切りはまったくなく、他の人とも相談や意見交換がしやすい環境。
育児をしている人も働きやすいように同じ敷地内に託児所を開設し、福利厚生の一環として赤字覚悟でコンビニを建物内に誘致。
明るくてきれいな、働きやすそうな環境でした。
大手ですが、今回のようなIoT製品は初めてとのことで、機械の設置方法からアプリの説明まで、かなり幅広い説明能力が求められるます。
で、「なんか変な商材持ち込んですみません。」って謝りましたら、「いえいえ、同じコール業務をやっていると、みんな飽きるので、新しい商材は大歓迎なんです。
コールセンターは人材の流動性が高くて、離職を減らすためには、コール業務内容を変えていくことが大事で、今回のようにまったく新しい分野は、サポート担当者にとっても新鮮でやりがいがあると思いますよ。」とのありがたいお言葉でした。
NinjaLockのサポートダイヤルは、
0120-51-2269
です。
来い！ニンニンロック！
という、私の想い（？）が詰まった番号なので、NinjaLockを買ってわからないことがありましたら、こちらへお電話ください。