ユーザーの厳しい意見２

先日も書きましたが、Qrioスマートロックのレビューを見ていると、IoT製品に対してのユーザーの高い要求水準をひしひしと感じます。
今はレビュー社会なので、Amazon、AppStore、GooglePlayなどコメントを書くことのできる場所がたくさんあります。
そこに書き込まれるコメント数と、実際に手元に渡っている人の数（推測）を計算すると、コメントを書く人は買った人のちょうど1％くらいかな、と推測しています。
作り手としては、「それはBluetoothの仕様上、しかたない・・・」とか「それはこっちのせいじゃなくて、Androidのせいで・・・」とか、言い訳はたくさんしたくなるのですが、ユーザーにそれを説明しても、「いや、だって使えないんだもん。」の一言でばっさりと切られますから。
日本人の製品に対しての高い要求水準は、たぶん、アジアで1番、世界でトップクラスだと思います。
だから、日本の製品（電気も服もカバンも）は、高い品質で世界に信頼をされているのでしょうね。
高品質なモノ作りのために。
これからもユーザーの方の厳しいご意見を、心よりお待ちしております。