第２期分出荷！

本日、無事にNinjaLock第2期分の出荷を終えました。
前回と違って、台数が多かったので、いろいろ心配もありますが、全部の台数について僕の目の前で検品を実施したので、初期不良は少ないと思います。
もしこれで初期不良が起きたら、発送中の衝撃ということになるんでしょう。
NinjaLockは品質保持のため、生産国（中国）で全部の商品を検品（電池を入れての動作確認）をし、その後、日本国内でも再度、全部の検品を行うという二重体制を引いています。
それでも、やはり不良が出るというのは、電気製品ならではなのでしょう・・・・。
不良率０％は、なかなか難しいです。
無事発送を終えて、今夜は社内で打ち上げ＆歓迎会を行いました。
８月から来てくれる、経理担当者の歓迎会ですね。
二次会のカラオケでは、魂のこもった歌を歌えて満足です。
次の日は喉が潰れて大変でしたが。
サポートコールセンターも開設し、本格的な販売体制が整ってきました。
とはいえ、まだまだ人員不足なので、メールできたサポート問い合わせのほぼ全てを社長の僕が返信しています。
サポートを自分でやると、つくづく、「品質は良くしなくては。」「説明書はわかりやすくしなくては。」「サポート情報はHPにたくさん載せなくては。」という気持ちになりますね。
だって、そうじゃないと自分が死んじゃいますから。
これから、想定していないようなトラブルも起きると思いますが、一つ一つを経験値にするべく、しっかりと対応していきたいと思います。